개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 15일 · 인사이트랩(가게ON)

인사이트랩(이하 "회사")은 가게 홈페이지 제작·발행 서비스 "가게ON"을 운영하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 어떤 정보를 왜 모으고 어떻게 다루는지 이 방침으로 알립니다.

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

2. 이용 목적

• 회원 식별과 로그인, 부정 이용 방지
• 홈페이지 시안 제작·발행·공개 유지, AI 소개 문구 생성, 다국어 페이지 생성
• 구독 요금 자동 결제, 영수증 발송, 결제 실패·해지 안내
• 문의 응대, 서비스 변경·점검 안내, 약관 변경 고지
• 발행 홈페이지의 방문 통계 제공(사장님 리포트)
• 서비스 안정성·보안 확보(이상 접근 탐지, 요청 횟수 제한)

3. 보유 기간

• 회원 정보: 탈퇴(삭제 요청) 시 지체 없이 파기
• 홈페이지 편집 데이터: 홈페이지 삭제 또는 구독 만료 후 마지막 편집 상태로 1년 보관(복구용) 뒤 자동 파기
• 발행된 홈페이지: 구독 종료 시 즉시 비공개, 편집 데이터와 같은 기준으로 파기
• 로그인 세션: 만료 시 파기 · 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
• 법령에 따른 보관: 계약·청약철회·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법)

4. 개인정보 처리 위탁과 제3자 제공

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다. 위탁 업체는 위탁 목적 외로 정보를 이용하지 않으며, 회사는 계약과 관리·감독을 통해 안전하게 처리되도록 합니다. 회사는 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

회사는 국외 이전에 대해 이 방침으로 알리며, 이용자는 이전을 원하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴할 수 있습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회(탈퇴)할 수 있습니다.
2. 홈페이지 정보는 빌더에서 직접 수정·삭제할 수 있으며, 계정 삭제(탈퇴)와 그 밖의 요청은 [email protected]으로 보내 주시면 본인 확인 후 7일 안에 처리하고 결과를 알립니다.
3. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제 요청이 있어도 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다. 홈페이지 편집 데이터와 사진은 1년 보관 후 자동 삭제 작업으로 파기됩니다.

7. 안전성 확보 조치

• 모든 통신 구간 HTTPS 암호화, 로그인은 일회용 인증번호 또는 카카오 인증(비밀번호 미보관)
• 카드 정보는 회사 서버를 거치지 않고 결제사가 직접 처리(회사는 저장하지 않음)
• 접속 IP는 해시로만 보관, 관리자 접근은 별도 토큰과 계정 제한
• 요청 횟수 제한, 이상 징후 알림, 접근 기록 보관

8. 쿠키와 브라우저 저장소

• 빌더: 로그인 세션 토큰과 편집 중인 초안을 브라우저 저장소(localStorage)에 보관합니다. 브라우저에서 사이트 데이터를 지우면 삭제됩니다.
• 발행 홈페이지: 방문자가 선택한 언어를 기억하는 쿠키(ml, 1년)만 사용하며, 광고·추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명 이현진(대표) · 이메일 [email protected]
개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제 요청은 위 연락처로 주시면 지체 없이 답변합니다.

10. 권익 침해 구제

• 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 1301 · 경찰청 사이버수사국 182

11. 방침의 변경

이 방침을 변경할 때는 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다. 변경 이력은 이 페이지 하단에 남깁니다.

• 2026-09-15 최초 시행